3月19日上午,市林业园林局党组书记、局长蔡胜到动物园督导假日服务工作,局办公室、局公园管理处相关负责人陪同。蔡胜局长慰问一线服务的志愿者,到公园入口处、客流集中的熊猫馆、飞禽大观等地检查,指出旅游人数激增后公园服务工作存在的短板,对下一步工作提出具体要求:一是坚持以人民为中心的发展思想,增强服务意识,始终站在游客角度开展管理工作。要进一步完善公园配套设施,保障游客旅游体验,提升游园舒适度、满意度。二是加强公园日常精细化管理,提高管理效能。三是进一步挖掘动物园在植物、文物等方面的亮点,策划多元宣传。广州动物园将按照蔡胜局长的要求,增强服务意识,补齐工作短板,扎实推进公园建设、管理、服务高质量发展。