五一期间，广州动物园迎来跻身顶流后的首场节日“大考”，五天共接待游客34.63万人次，单日最高达9.36万人次。动物园结合节日工作实际，以动物园作主考场，以惠民生、暖民心、顺民意作解题思路，践行学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的学习成果，联手社会志愿力量，全力织好“五张网”保障游客安全，向公众交出满意答卷。

　　破难题，上下一心破景区满负荷之题。一是织实工作部署网。广州市林业和园林局主要领导节前和节日期间多次深入园区一线检查调度安全保障，实时跟进、动态掌握动物园园区及周边情况，坚持每日复盘，分析存在问题，指导完善工作部署。动物园领导冲锋在前，精准研判客流形势，对症下药。动物园内党员实干担当率先垂范，带领员工和社会力量深入一线志愿岗位，知难而进，全体管理人员轮班值守，确保关键岗位人员到位履职，全力保障市民游园安全。二是织紧应急处置网。党员现场指挥调度大熊猫馆、飞禽大观、南北门出入口等大客流区域的指引、疏导和维稳工作，协助实施分批放行、限时参观、单向通行等客流管控措施，有效缓解重点场所客流压力，及时化解潜在安全风险。三是织细客流引导网。动物园园区主要展区及出入口增设清晰准确的指示牌，加派人手现场疏导，在南门停车场设置游客疏散通道，畅通出入园路线。

　　解新题，众志成城解游客新需求之题。一是织密游客服务网。动物园党员践行宗旨为民造福，以“时时放心不下”的责任感、积极担当作为的精气神向市民提供专业贴心服务。党员想游客所想，通过调整排队方式，温馨提示预计等候时间，制定雨天、游客晕倒等突发情况的应对措施，改善游客排队体验。二是织牢多方联动网。党员联合社会志愿力量解游客所需，联动市红十字会志愿服务队提供专业急救医疗服务。携手绘画志愿者美化动物笼舍及周边，提升游园环境。联合交警、城管、公安、地铁等单位共同维持南北门周边秩序，保障游客安全有序出行，降低对周边居民的影响。

　　主题教育开展以来，动物园认真组织实施，着力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上下功夫，立足服务群众职责定位，切实提高服务群众、防范化解风险本领。五一期间全体党员坚守志愿岗位，以实践检验学习成果，把成果转化为促进高质量服务的实际成效。