问题：老年游客进公园不懂操作手机出示健康码，希望像公交车一样出示老人证即可入公园？
答：根据防疫部门相关文件要求，对进入公园景区的游客实行“亮码、测温、戴口罩”等防疫防控措施，对于不方便使用手机的特殊人群，如老人、视听残疾人、外籍游客等，可出示纸质健康码供门岗查验或者执行人工实名登记制度。同时为了市民游客的安全及反恐防火安全工作需要，在进园入口处设置安检机进行安全排查。公园景区将加强一线服务、安保人员的服务培训，提高一线人员的服务意识，在服务过程中主动为游客提供人性化、定制化服务。
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