民生无小事，枝叶总关情。广州市人民公园牢固树立以人民为中心的发展理念，聚焦群众急难愁盼，把“小厕所”作为“大民生”工程抓实抓细。
人民公园公共厕所自2021年投入使用以来，服务覆盖广大市民、中外游客及户外劳动者等各类群体。随着使用年限增加，加之日常高频使用产生损耗，公厕设施逐步老化，出现各类故障。
近期，根据群众意见，人民公园启动公厕精细化升级改造，从合理利用空间、升级硬件设施、便民服务、文化赋能等多维度全面优化，让公厕焕然一新。
合理利用空间 提质扩容
科学规划布局、合理利用空间，重新划分功能区域，新增2个厕位、完成厕位提质扩容，整体动线更为流畅，市民如厕体验大幅提升。
更新硬件设施 提升环境
针对通风短板，全面升级通风系统，更换原有排气扇、新增8台风扇，打造干爽清新的如厕环境。重新铺设排污管网、加装增压设备，保障水压稳定，彻底解决冲水无力、管道积水堵塞等常见问题。
坚持人文关怀 尽显温度
增设各类适老化便民设施，贴心保障老年及行动不便人群安全如厕；结合低龄群体使用特点，因地制宜加装儿童专用小便池，细化便民配套，全力打造适老化和儿童友好空间，尽显人文关怀。
打造科普阵地 文化赋能
人民公园依托园区生态资源，在厕所的空间设置鸟类科普展板，将公厕打造成为嵌入式科普阵地。独具巧思的碎片化科普新模式，让等待成为趣味学习时光，让“小空间”撬动“大科普”。
全天候服务，温暖民心
人民公园公厕实行全天候开放服务，工作人员常态化开展保洁巡检、设施养护工作，全力保障设施完好、环境整洁。无论是国内外的游客，还是户外劳动者，都能随时享受到便捷舒心的如厕服务，以精细化便民举措擦亮城市公共服务名片。
今后，人民公园将不断完善公厕配套设施、提升管护水平，着力打造卫生整洁、舒适便捷的公厕。立足小公厕做实大民生，用暖心服务传递城市温情，让每一位市民游客拥有舒心惬意的游园体验。
