4月9日下午,越秀公园邀请洪桥街平安法治办主任彭成鸿和街道法律顾问开展信访工作培训,公园副主任杨文娟、各部室负责人及信访经办人员参加了本次培训。
本次培训紧扣公园信访工作实际,围绕信访处理技能、投诉应对建议、服务意识强化等方面展开系统培训,针对公园当前信访热点问题进行了深入分析和研判,并组织与会人员开展交流讨论。
此次培训不仅强化了与会人员对信访工作重要性的认识,也提升了信访事件处置能力,为下一步更规范高效地开展信访工作奠定了坚实基础。
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