温馨周到，劲有爱！花式服务，太暖心！

便民服务暖心升级

服务细节仅限贴心

以人为本 贴心服务

为进一步提高城市公共文化生活服务品质，满足高质量、人性化、多元化的民生服务需求，广州市人民公园管理中心管辖的人民公园、广州兰圃和海珠广场的三个园区，都分别通过完善服务设施、举办主题活动、加大保洁工作等措施，努力为市民游客提供贴心服务，让市民游客玩得开心、舒心、暖心。

人民公园

　　在人民公园绿意盎然的西南角，巍峨挺拔的大榕树庇护着一方宁静的天地。为了让棋类爱好者们能在此尽享博弈之趣，管理中心在其浓密的树荫下增设两张精致的棋台。

　　“清茶几许歌声里，人生百味手谈中”，市民游客们可以在棋台一边下棋，一边品味着淡淡的茶香，让心灵在“人生百味”的棋局中悠然自得，尽情感受夏日时光带来的美好与宁静。

　　坐落于人民公园的东南角的新时代文明实践站，配备雨衣、雨伞、驱蚊液、氧气瓶、血压仪、血氧仪、轮椅等，方便市民应急需求。站内提供加热食物和提供热水等服务，还备有温奶器、婴儿纸尿片、婴儿车等，便民又暖心。

　　人民公园是百年名园，具有深厚的历史人文底蕴及丰富的生物多样性。人民公园定期举办“相约音乐亭”“探树观花”等文化科普活动，丰富市民生活。人民公园历史文化厅也长期对外开放，并提供讲解服务，让市民游客能全方位了解百年名园的前世今生。

　　人民公园东侧的智能厕所平台经过微改造后，整洁美观的石板路，极大地提升了市民通行时的舒适度和便捷性。装配智能厕所也通过全过程免接触，为市民提供更多的便利服务。

广州兰圃

　　为了提升游客游园体验，广州兰圃科学开展喷洒灭蚊消杀行动，确保游客能够在清新、整洁的环境中享受美好的游园时光。在售票处、国香馆、茅舍以及游客服务中心还配置驱蚊水、湿纸巾及酒精等用品，为游客提供贴心服务。

　　广州兰圃还配备轮椅、拐杖、婴儿车及应急药箱。应急药箱有碘伏、创可贴、脱脂棉签、云南白药气雾剂等急救用品，为游客出行保驾护航。

　　广州兰圃全面优化升级标识系统， 更清晰、更美观、更实用的标识方便游客有序游玩。在第二兰棚增设耐力板雨篷，不仅拓展了原有的兰花展示空间，还具备遮阳挡雨功能。同时，在园道和各大兰棚增设照明设备，提升观光游览的体验。

　　广州兰圃定期举办丰富多彩的文化科普活动，“兰缘盛荟”“猫猫驾到”“蝶恋兰香”“东方丽人”等主题活动及各类兰花展、画展、摄影展等，极大丰富了市民游客的精神生活。近期，还联合中国邮政推出“金榜题名”文创雪糕，向考生送上美好的祝福！

　　海珠广场定期开展红色文化艺术展演和“红色电影进广场”活动，联动周边机关事业单位和企业围绕“诚实守信”“植绿护绿”“爱眼护眼”等主题开展宣传活动，弘扬主旋律，传播正能量，进一步丰富市民群众的文化生活。

　　海珠广场不断完善配套服务设施，近日在广场的东西两侧及桥底等市民休憩处投放5台自动售卖机，提供瓶装饮料和雪糕等销售服务，为炎炎夏日带来一丝丝清凉。

　　为满足群众需求，海珠广场对东广场厕所进行微改造，将其中两个蹲厕改为坐厕。同时，进一步加大对厕所的卫生保洁工作力度，不断提高精细化管理水平，营造舒适整洁的如厕环境。

　　广州市人民公园管理中心将始终坚持“以人为本”的服务宗旨，致力于为市民游客提供更高品质的游园服务，确保每一位市民游客都能在三个园区享受到宾至如归的舒心体验。